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店长经营好美容院的九大禁忌

发表时间:2019/1/31 12:45:01阅读次数:

  领袖精神的存在,对于美容院来说是一件十分重要的精神支柱,它一般会在美容店长身上找到。要具备有领袖精神并不十分容易,除了自己有有出色的能力以外,还需要有优良的品行,店长需要始终保持对美容院业绩做出贡献,也能带领团队成员不断进步。

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  对于一名具备有领袖精神的店长来说,这些事件是不被允许的:
  
  1、推卸责任:有句话叫做:上梁不正下梁歪。一店之长肩上所抗的责任比所有员工都要大和多,如果连店长都有推卸责任的情况,那么下面的员工也就会出现退下责任的现象。
  
  2、有功独享:每个人都渴望能够做成功,但是很多事情并不是一个人能够完成的,特别是美容院,讲求的是团队协作,共同创造绩效。团队共同做出的成绩理应是大家共同的功劳,店长不可独享,若是与大家共同分享,还能提升团队士气。
  
  3、不公平对待:美容院员工有很多,来的时间有早晚,店长与其关系有深浅,但是不能因为这些原因的存在,对美容院事务处理就出现不公平对待现象,在管理上要做到对事不对人,保持一颗一视同仁的心态。
  
  4、不可一世:若店长感觉自己很牛气,摆着一副很有权威的样子,别说是顾客了,员工都会看不惯,迟早会离开,若是用平和的姿态去面对身边的员工,定会受到拥护。
  
  5、不会沟通:店长要处理好店内事务,也需要做出业绩,这就需要店长具备有出色的沟通能力,另外,员工出现离职或者是心理矛盾,也需要具备有沟通能力,店长是一个团队的领导者,既为一个有口才的人对着有耳朵的人在说话,沟通能力对店长显得无比重要。
  
  6、不讲诚信:诚信是赢得尊重,赢得人心的必要条件,店长需要做到讲诚信,切不可因为激励员工,做出一些承诺,或者是绘制一副巨大蓝图,到最后却不履行诺言。
  
  7、不了解店内运营结构:每个岗位各司其职才能更好的经营好美容院,熟悉每一位员工的技能与工作职责才能发挥其才能,保证美容院各项工作能顺利开展,若店长不了解运营结构,胡乱指挥,则会诸事不顺。
  

  8、不培养员工:店长只有不断的培养员工,提升她们的职业技能,才能更好的服务于美容院,美容产业日新月异,不懂得学习的美容院势必会被市场所淘汰,而员工是直接推行者。

  

  9、没有高标准:高标准、严要求能够带领出一个积极向上的团队,随意性,勉勉强强只会让事情越做越粗糙,最终连自己都看不下去,拥有高标准的店长,会有更高目标期许,做事有动力,工作有激情,富有创造力与想象力。

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